2023年11月初，柳北區政府熱線收到市民楊女士反映，其居住小區內有居民開辦全托，每天小孩上下學產生的噪聲非常擾民。全托的房屋是兩房一廳，里面有6個小孩左右，平時是用一輛越野車接送所有小孩。楊女士希望相關部門核查該處是否有資質開辦全托機構，同時該機構營業執照顯示是2023年10月7日成立，但是在過去三年里是一直在營業，其認為在收集意見時，業委會并沒有征求周圍居民的意見，并且其已在長林社區向工作人員明確表示不同意在該處開辦全托機構，現在對此機構能取得營業執照表示懷疑。

經我區市場監督管理局工作人員調查，該午托持《營業執照》，名稱為柳州市小木屋校外托管服務有限公司，地址位于柳州市柳北區白沙路21號2棟1單元4-1，統一社會信用代碼為91450205MACXTUPJ3Q，經營范圍為一般項目，即中小學生校外托管服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）。該公司開展全托服務未超過該公司登記執照的經營范圍。

經調取柳州市小木屋校外托管服務有限公司登記檔案，其住宅改變為經營性用房承諾一欄已加蓋新錦小苑小區業主委員會及長林社區居民委員會公章，公章上已寫明“在小區內張貼公告，無業主反對，同意辦理校外托管使用”。根據《中華人民共和國行政處罰法》第三十六條，違法行為在二年內未被發現的，不再給予行政處罰。該午托在三年內未被發現且現已改正，并辦理了營業執照，我區市場監督管理局對該午托不予行政處罰。

同時我區市場監管局工作人員表示，反映人如需申請查詢市場主體登記管理檔案，可依照《中華人民共和國市場主體登記管理條例實施細則》第60條第1款規定：“申請查詢市場主體登記管理檔案，應當按照下列要求提交材料：（一）公安機關、國家安全機關、檢察機關、審判機關、紀檢監察機關、審計機關等國家機關進行查詢，應當出具本部門公函及查詢人員的有效證件；（二）市場主體查詢自身登記管理檔案，應當出具授權委托書及查詢人員的有效證件；（三）律師查詢與承辦法律事務有關市場主體登記管理檔案，應當出具執業證書、律師事務所證明以及相關承諾書。”，委托律師攜帶執業證書、律師事務所證明以及相關承諾書到登記機關進行查詢。